Le rôle du chargé de communication, métier également appelé assistant communication, est important dans le paysage professionnel contemporain. Véritable pivot central entre une entreprise et les acteurs concernés, il influence la perception de l'entreprise et sa relation avec le public. Découvrez le rôle du chargé de communication, les compétences clés, son salaire, ses évolutions de carrière, et la formation nécessaire pour être un chargé de communication efficace.
Qu'est-ce qu'un chargé de communication ou assistant communication ?
Le chargé de communication occupe un poste clé au sein d'une entreprise. Il contribue à la gestion et à la diffusion de l'information autour de la société. La création et la mise en place de stratégies de communication visant à promouvoir l'image de l'organisation, à renforcer sa notoriété et établir des liens positifs avec ses différents publics constituent la mission principale du chargé de communication. Pour cela, il peut rédiger des communiqués de presse, gérer les réseaux sociaux, organiser des événements promotionnels et créer des contenus multimédia.
Le chargé de communication occupe un rôle de médiateur entre son entreprise et les parties prenantes, grâce à une communication transparente. C'est ainsi qu'il travaille avec les départements du marketing, des relations publiques et parfois des ressources humaines pour assurer une communication homogène qui correspond aux objectifs de la société. Il peut être sollicité pour la gestion de crises en créant des plans de communication d'urgence et en réagissant rapidement aux situations délicates pour préserver la réputation de l'organisation.
L'environnement dans lequel travaille un chargé de communication ou un assistant communication est aussi dynamique qu'exigeant, puisqu'il doit se tenir au courant des tendances du marché et des évolutions technologiques. Il est essentiel qu'il adapte ses stratégies de communication au contexte en permanence.
Quelles sont les compétences essentielles pour devenir chargé de communication ou assistant communication ?
Compétences techniques
Le chargé de communication, ou assistant communication, doit d'abord maîtriser parfaitement la rédaction des communiqués de presse, des contenus web ou des discours. Les compétences requises vont au-delà de la rédaction : le chargé de communication doit également savoir utiliser les outils numériques et comprendre le fonctionnement des multiples plateformes de communication, qui représentent un prérequis essentiel pour agir au cœur du paysage médiatique actuel, qui évolue constamment. L'assistant communication montre un profil créatif, étant capable de conceptualiser des campagnes innovantes. Pour capter l'attention du public, il sait générer des idées originales. Communiquer aisément est une qualité importante, puisqu'il doit collaborer au quotidien avec divers départements.
Compétences organisationnelles
Le chargé de communication sait conserver son sang-froid et travailler sous pression pour maintenir le rythme et gérer plusieurs projets en même temps tout en surveillant les médias sociaux. Il lui revient de respecter les échéanciers imposés et d'interagir au bon moment avec des interlocuteurs variés. L'adaptabilité est aussi une qualité cruciale de l'assistant de communication, étant donné le dynamisme de son domaine d'activité : des ajustements rapides sont souvent nécessaires pour répondre aux changements.
Quel est le salaire d'un chargé de communication ou assistant communication ?
En début de carrière, le salaire moyen du chargé de communication se situe aux alentours de 1800 € bruts par mois. Sa rémunération augmente avec l'expérience, atteignant environ 2500 € bruts mensuel pour un assistant de communication senior. En région parisienne ou dans de grandes entreprises, le salaire peut être plus conséquent que dans de petites villes ou dans des sociétés à taille humaine.
Quelles sont les perspectives d'évolution de carrière en tant que chargé de communication ou assistant communication ?
Un chargé de communication peut être amené à évoluer dans sa carrière. En début de vie professionnelle, l'assistant communication peut bifurquer vers des postes de responsabilité, comme celui de chef de publicité junior ou de chef de projet en communication. Il peut également prendre la décision, avec de l'expérience, de se spécialiser dans un domaine spécifique comme :
- les relations publiques
- le marketing digital
- la communication interne
Il peut également développer des aptitudes complémentaires, comme la gestion de crise ou l'analyse des données.
Au bout de plusieurs années d'expérience, les opportunités de promotion peuvent conduire à des postes de directeur de la communication dans de grandes entreprises. La gestion stratégique de la communication devient alors une mission centrale pour l'ancien assistant.
Certains chargés de communication décident de se lancer de manière indépendante. En tant que consultants en communication freelances, ils proposent ainsi leurs compétences et leur savoir-faire à différentes sociétés qui n'ont parfois pas les moyens de recruter un chargé de communication en interne.
Quelle formation suivre pour devenir chargé de communication ou assistant communication ?
Pour accéder au métier de chargé de communication, il est préférable d'avoir suivi une formation spécialisée dans ce domaine. Il est possible de s'orienter vers le BTS Communication d'ESARC, proposé dans neuf villes françaises, dont Paris, Lyon et Toulouse. Ce programme de deux ans permet une bonne compréhension du domaine, grâce à des cours variés axés sur la professionnalisation. Vous pourrez par exemple assister à des cours de culture de la communication, suivre une langue vivante étrangère, et monter un projet de communication. Vous acquerrez aussi des connaissances plus vastes, mais liées à la communication, comme l'économie, le droit, le management des entreprises. Des compétences plus pratiques vous seront dispensées, comme les matières Conseil et relation annonceur, Veille opérationnelle, Atelier production, et Atelier relations commerciales. Par ailleurs, vous passerez une certification linguistique en anglais, indispensable pour travailler dans un contexte professionnel international.
Le métier de chargé de communication permet d'évoluer dans un environnement professionnel dynamique, associant créativité et compétences en gestion de projet. Vous souhaitez devenir assistant communication ? Le BTS Communication d'ESARC vous donne toutes les chances d'entamer une carrière fructueuse à ce poste.
Une fois votre diplôme de BTS obtenu, vous pouvez entrer dans la vie active ou décider de poursuivre vos études, par exemple en bachelor. Les étudiants d’ESARC bénéficient d’un accès facilité aux formations de l’ESG.
