Le métier de technicien supérieur de l'assurance comporte de multiples facettes. Cette profession vous intéresse ? Découvrez les missions de ce professionnel, ses qualités, son salaire ainsi que les formations à suivre pour exercer ce métier et ses perspectives d'évolution.
Qu'est-ce qu'un technicien supérieur de l'assurance ?
Le technicien supérieur de l'assurance a la capacité de présenter et de promouvoir des contrats d'assurance à des particuliers, en fournissant des arguments convaincants pour encourager leur souscription. Ses responsabilités incluent le suivi des contrats et l'analyse des sinistres, concernant tant les biens que les individus.
Au cours de sa carrière, ce professionnel développe des compétences variées, sa polyvalence le préparant à des responsabilités élargies et ouvrant la voie à des opportunités de carrière attractives. Ces responsabilités peuvent se traduire par des promotions internes ou la possibilité d'intégrer des entreprises pour prendre en charge la gestion des contrats d'assurance.
Les activités du technicien supérieur de l'assurance comportent les aspects commerciaux, techniques et de gestion. Elles couvrent l'ensemble du processus, de la souscription au règlement des sinistres, aussi bien dans le domaine des assurances de biens et de responsabilité que dans celui des assurances de personnes.
Au quotidien, le technicien supérieur de l'assurance prospecte des clients, analyse leurs besoins et propose des produits d'assurance adaptés. Il intervient également dans la gestion des dossiers de sinistres.
Il peut exercer dans des compagnies d'assurance, des agences de courtage, des agences générales, des collectivités, ou des banques proposant des produits d'assurance. Il peut également travailler dans des services de gestion de contrats d'assurance au sein de grandes entreprises.
Quelles sont les compétences essentielles pour devenir technicien supérieur de l'assurance ?
Acquérir certaines compétences est indispensable pour exercer la profession de technicien supérieur de l'assurance.
Compétences techniques
La maîtrise de l'analyse des polices d'assurance et une expertise dans les produits financiers sont essentielles. La compréhension des subtilités des contrats d'assurance, qu'ils concernent les biens ou les personnes, est cruciale pour assumer efficacement les responsabilités inhérentes à ce métier.
Le technicien supérieur de l'assurance excelle également dans l'utilisation des outils numériques et systèmes d'information de l'entreprise. Cette compétence est primordiale pour évaluer la situation, transférer les dossiers vers les services compétents et effectuer des opérations liées à la gestion des contrats et des sinistres.
Dans le cadre de ses missions de développement commercial, de prospection et de vente, le technicien doit non seulement savoir lire et expliquer les termes d'un contrat, mais aussi présenter, comparer et expliquer les garanties et leurs limites. L'exploitation des opportunités économiques, la mise en œuvre de plans d'action commerciale et la gestion des encaissements font également partie intégrante de ses compétences. Lors du suivi du client et de la gestion de ses contrats, le technicien exploite les informations pour analyser l'évolution du risque et la valeur client.
Compétences relationnelles
Les compétences en relation et en communication occupent une place prépondérante dans ce métier.
La capacité à communiquer efficacement est essentielle, que ce soit pour présenter des contrats à des particuliers, expliquer des produits financiers ou traiter des dossiers de sinistres avec empathie et clarté. Avec des dossiers différents et une relation client à mener, le professionnel est en mesure de s'adapter à chaque cas avec flexibilité. Il est capable de traiter les réclamations, de prendre des mesures conservatoires lors d'un sinistre et d'expliquer les conditions de garantie.
La communication efficace dans un contexte commercial, la découverte des attentes des clients, l'information, l'orientation, et le suivi de l'entretien d'accueil sont des qualités professionnelles qui complètent le profil du technicien.
Quel est le salaire d'un technicien supérieur de l'assurance ?
En début de carrière, le salaire d'un technicien supérieur de l'assurance est d'environ 2 000 € bruts par mois, soit 24 000 € bruts par an. En moyenne, sa rémunération en cours d'exercice se situe aux alentours de 2 200 € mensuel, soit 26 400 € bruts annuel. Avec de l'expérience, le technicien supérieur de l'assurance peut espérer percevoir jusqu'à 2 900 € bruts par mois, soit 34 800 € par an.
Ce salaire peut varier suivant la région, le type d'employeur ou encore l'expérience du professionnel.
Quelles sont les perspectives d'évolution de carrière en tant que technicien supérieur de l'assurance ?
Avec l'expérience, un technicien peut aspirer à des postes plus élevés. Avec de la motivation et parfois une formation complémentaire, il peut devenir courtier en assurance ou encore agent général.
Un technicien supérieur de l'assurance peut également décider de se spécialiser dans un domaine et devenir chargé d'indemnisation ou gestionnaire de sinistre, par exemple.
Quelle formation suivre pour devenir technicien supérieur de l'assurance ?
Pour devenir technicien supérieur de l'assurance, il est possible de suivre un BTS assurance. Ce cursus se déroule en 2 ans. Il est possible de le suivre en alternance : cette option a l'avantage d'offrir une expérience professionnelle aux étudiants, tout en leur permettant de soutenir le financement de leurs études supérieures. Leur connaissance du terrain peut permettre de faire la différence face à des recruteurs.
Il est également envisageable d'opter pour des études plus longues, comme une licence pro mention assurance, banque, finance.
Vous êtes intéressé par le BTS assurance ? ESARC propose cette formation sur son campus de Montpellier : ce cursus est accessible hors Parcoursup.
Le métier de technicien supérieur de l'assurance est varié et offre de belles opportunités d'évolution de carrière. Il est possible d'accéder à cette profession en deux ans en suivant un BTS. Contactez ESARC pour obtenir plus d'informations.
