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BTS NDRC et MCO : quelles différences ?

Actualité - Aix-en-Provence
Etudiants Esarc BTS

Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) sont deux diplômes de niveau bac+2 qui préparent aux métiers du commerce.

Ils présentent de nombreuses similitudes, mais également quelques différences importantes, tant au niveau du programme que des débouchés professionnels

Deux programmes différents

Le BTS MCO est une formation plus généraliste que le BTS NDRC.

Il alterne des matières générales, telles que :

  • La culture générale
  • La culture économique
  • La langue vivante étrangère, etc.

 

Avec des modules techniques comme :

  • Le management d'une équipe commerciale
  • La gestion opérationnelle, etc.

En revanche

le BTS NDRC est quant à lui plus spécialisé en techniques de vente. Il met l'accent sur :

  • La négociation commerciale
  • La prospection
  • La fidélisation client, etc.

Il aborde également le digital, qui est devenu un élément incontournable de la relation client.

Les débouchés dans le secteur du commerce

  • Le BTS MCO va former principalement les étudiants aux métiers du commerce sur des fonctions de chef(fe) de rayon, responsable magasin, responsable clientèle, etc. 
  • Le BTS NRDC, quant à lui va former les étudiants aux fonctions de commercial(e) itinérant(e), chargé(e) d’affaires, conseiller(e) commercial(e), etc.

Comment choisir entre le BTS NDRC et le BTS MCO ?

Pour bien choisir entre :

 

Il faut prendre en compte vos intérêts et vos compétences.

 

  1. Si vous êtes intéressé par la vente et la relation client, le BTS NDRC est un bon choix.
  2. Si vous êtes intéressé par une formation plus généraliste qui vous permettra d'exercer des fonctions variées dans le commerce, le BTS MCO est une meilleure option.

 

  1. Si vous souhaitez exercer des fonctions de commercial itinérant, de chargé d'affaires ou de conseiller commercial, le BTS NDRC est un bon choix.
  2. Si vous souhaitez exercer des fonctions de chef de rayon, de responsable de magasin ou de responsable de clientèle, le BTS MCO est une meilleure option.

 

Le choix entre un BTS MCO et un BTS NDRC dépend de plusieurs facteurs, notamment des intérêts et des compétences de l'étudiant.

Vous hésitez entre une formation de BTS MCO et une formation de BTS NDRC ? 

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