À Nantes, les étudiants de 2ᵉ année de BTS NDRC ont participé à une immersion commerciale aux côtés de Maison Thiriet. Entre préparation en classe et prospection en porte-à-porte, cette expérience leur a permis de mettre en pratique leurs connaissances et de se confronter aux réalités du métier de commercial.
La pratique occupe une place essentielle dans la formation de nos étudiants au sein de notre campus nantais. C'est dans cette logique que les étudiants de 2ᵉ année de BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ont récemment participé à un projet de prospection commerciale en partenariat avec Maison Thiriet à Nantes
Une expérience en trois étapes sur le terrain nantais
Pour préparer les étudiants à cette immersion professionnelle, le projet s'est déroulé en trois temps :
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Découverte de l'entreprise : une présentation en classe sur notre campus de Nantes a permis aux étudiants de découvrir Maison Thiriet, son offre commerciale et ses méthodes de prospection.
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Préparation commerciale : des mises en situation ont été organisées afin de les familiariser avec les techniques de vente, l'argumentation et la gestion des objections.
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Passage à la pratique : les étudiants ont ensuite participé à des opérations de prospection en porte-à-porte, en binôme et accompagnés par un collaborateur de l'entreprise.
Sur notre campus nantais, cette opération s'est déroulée sur une journée et demie, permettant aux étudiants de se confronter concrètement aux réalités de la prospection commerciale.
Développer ses compétences au contact du terrain
Cette expérience a permis aux étudiants de travailler plusieurs compétences essentielles à leur futur métier : aller à la rencontre des clients, présenter une offre, construire un argumentaire, répondre aux objections, gérer les refus et gagner en assurance.
Au-delà de l'apprentissage technique, cette immersion leur a également donné l'occasion de mieux comprendre les exigences du métier de commercial et de développer leur aisance relationnelle.
Pour Maison Thiriet, cette collaboration représente également une opportunité de faire découvrir son activité et ses méthodes de travail à de futurs professionnels du commerce à Nantes.
Une expérience enrichissante pour les deux parties, qui laisse, selon les retours de l'entreprise, des étudiants « ravis et grandis ».
Un bel exemple de l'importance des expériences professionnelles concrètes dans le parcours de formation de nos étudiants à Nantes !