La formation BTS MCO - ex BTS MUC a pour objectif de vous former à manager l’unité commerciale, gérer la relation avec la clientèle, gérer et animer l’offre de produits et de services, rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale. En fonction du secteur dans lequel vous travaillez, vos missions pourront être différentes. D'une manière générale, les tâches seront la gestion, la relation client, l'accroissement des performances, le management.

La formation est dispensé en alternance ou rythme initial avec plusieurs stages !

Le taux de réussite du BTS MCO - ex BTS MUC - Management Commercial Opérationnel d'ESARC Evolution Toulouse est de 88% de réussite en 2019.

Les plus de la formation

Un apport en contenus numériques soutenu, une orientation technique pour les futurs professionnels de la vente et de la gestion de point de vente. La formation se distingue également par la spécialité en marchandisage

Profil

  1. Vous avez le niveau bac
  2. Vous êtes dynamique
  3. Vous aimez le challenge
  1. Vous savez communiquer
  2. Vous aimez l'action
  3. Vous avez le sens de la négociation
taux de réussite bts muc toulouse

Programme du BTS MCO (ex BTS MUC)

Deux cursus sont disponible pour le BTS MCO - ex BTS MUC : le parcours alternance et le parcours initial.

Pour le cursus initial, deux périodes de stage sont prévus : 8 semaines de stage en première année & 4 semaines de stage en deuxième année.

  • Culture générale et expression
  • Culture économique juridique et managériale
  • Gestion de la relation client
    Développement de l'unité commerciale ; projet de développement de l'unité commerciale
  • Anglais
  • Management et gestion de l'unité commerciale
  • Informatique commerciale
    Outils de mesure de la performance commerciale 
  • Communication & négociation commerciale
  • Développement professionnel
    Coaching individuel, ateliers de professionnalisation, open class, open your mind

Débouchés et poursuite d'études

Une fois titulaire du BTS MCO - ex BTS MUC d'ESARC Evolution Toulouse vous deviendrez un professionnel de la relation client et de la gestion des équipes. Vous pourrez donc prétendre à de multiples postes dans des secteurs d’activité variés, allant de la grande distribution aux banques et assurances, en passant par l’hôtellerie et les agences de publicité.

Voici notre articles sur les métiers possibles après votre BTS MCO (ex BTS MUC)

  • Responsable d'agence
  • Manager de rayon
  • Administrateur des ventes
  • Chargé(e) de promotion
  • Merchandiser
  • Télé-conseiller
  • Chargé d'administration commerciale

Dossier spécial pour BTS MCO (ex BTS MUC) !

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