Le BTS MCO, précédemment appelé BTS MUC, vous prépare à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’un point de vente (appelé unité commerciale), de la gestion de l’activité au management de l’équipe commerciale.

Le BTS est un diplôme d’Etat. Le programme est défini par le ministère de l’Enseignement supérieur. La différence entre établissements de formation va provenir des enseignants et de l’environnement professionnel dont vous allez bénéficier. En choisissant Esarc pour préparer votre BTS MCO, vous allez bénéficier de l’enseignement de professeurs qui connaissent bien ce qui est attendu dans l’examen du BTS, et de l’expérience d’intervenants professionnels qui rendront les cours concrets pour vous intéresser et vous préparer à travailler en entreprise.

En choisissant Esarc, voux conciliez la préparation efficace de l’examen et l’apprentissage pratique.

Le BTS peut se faire en initial ou en alternance dès la 1e année.

Les plus de la formation

Une admission hors Parcoursup : vous pouvez postuler à tout moment.

Des professeurs spécialistes du BTS et plusieurs examens blancs pour favoriser votre réussite à l’examen.

Des intervenants professionnels des métiers préparés pour vous transmettre leur expérience.

Des mises en situation concrètes.

Prérequis

Admission en 1ere année du BTS : 

Pour une admission en 1ère année : vous devez être titulaire du baccalauréat ou d’un titre ou diplôme inscrit au répertoire national des certifications professionnelles au niveau 4.

Toutes les filières du bac sont possibles : bac général quelles que soient les spécialisations, bac technologique de type STMG, ou Bac pro. 

Les objectifs du BTS MCO

Grâce à ce BTS MCO, vous allez acquérir de nombreuses compétences qui vous permettront d’évoluer dans des fonctions commerciales :

  • Développer la relation client et la vente conseil
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
  • Manager une équipe commerciale

Pourquoi rejoindre Esarc Evolution Paris

Le BTS étant un diplôme d’Etat, le programme est le même partout : les unités d’enseignement sont définies par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la recherche.

Réaliser votre formation à Esarc, c’est bénéficier en plus de :

  • l’expérience d’enseignants spécialisés dans les BTS, qui connaissent bien ce qui est attendu dans l’examen final.
  • l’intervention de professionnels en activité qui viendront partager leur expérience vécue des métiers auxquels vous vous préparez.
  • la préparation à l’examen final avec deux examens blancs par an.
  • conférences professionnelles d’écoles de commerce du groupe auquel nous appartenons.
  • la possibilité de le faire en alternance si vous le souhaitez.
  • l’accès à notre réseau d’entreprises partenaires, aux offres de stages et d’alternance qu’elles nous adressent, et à notre accompagnement à la recherche d’entreprises.
  • la possibilité de poursuivre vos études si vous le souhaitez, dans les écoles de commerce du Groupe ESG. Elles sont spécialisées par fonction (marketing, commerce, finance, RH, Data&IA, développement durable…) ou par secteur (immobilier, luxe, sport, tourisme). Vous n’aurez pas à passer le concours d’accès en 3e année.
  • la solidité et du savoir-faire de Galileo Global Education, n°2 mondial de l’enseignement supérieur privé auquel appartient Esarc. C’est grâce aux moyens de Galileo Global Education que les cours ont continué dans toutes nos écoles pendant toute la durée de la crise sanitaire de la Covid-19.

 

Programme du BTS

Programme officiel de l’Education Nationale

  • U1 - Culture générale et expression
  • U2 - Anglais : Compréhension de l’écrit et expression écrite / Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction
  • U3 - Culture économique, juridique et managériale
  • U4 - Développement de la relation client et vente conseil
  • U5 - Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • U6 - Gestion opérationnelle
  • U7 - Management de l’équipe commerciale

 

Equivalences

Si vous êtes déjà titulaire d’un BTS d’une autre spécialité, d’un DUT ou d’un diplôme national de niveau 5 ou supérieur, vous pouvez, sur demande, être dispensé de l’épreuve U1 « Culture générale et expression » et de l’U2 « Communication en langue vivante étrangère ».

Si vous êtes titulaire d’un BTS d’une autre spécialité, d’un DUT ou d’une licence en ayant validé une unité d’enseignement de droit, économie et management, vous pouvez, sur demande, être dispensé de l’unité U3 «Culture économique, juridique et managériale».

Pédagogie

Pour acquérir les compétences préparées dans ce BTS, vous bénéficierez de cours théoriques en présentiel et en e-learning, mais aussi de mises en situation professionnelle et de jeux de rôles qui rendront concret votre apprentissage. 

Vous participerez également à des projets de groupe pour apprendre à travailler en équipe et à apporter des réponses pratiques à une problématique d’entreprise. 

Vous aurez la possibilité d’assister aux conférences organisées avec des professionnels dans les écoles ESG de Paris. Vous développerez ainsi votre culture générale sur des enjeux d’entreprise et votre connaissance des métiers présentés.

Vous aurez par ailleurs un mémoire à réaliser, ce qui vous apprendra à rassembler et traiter des informations de manière professionnelle.

 

Modalités d'évaluation

L’examen du BTS, qui est un diplôme d’Etat, est un examen national. Il est composé des épreuves suivantes, auxquelles vos professeurs vous prépareront toute l’année et à travers des examens blancs (deux par an) :

  • Culture générale et expression : épreuve écrite – 4h
  • Communication en LV1 :
    - épreuve écrite – 2h
    - épreuve orale – 2x20 minutes
  • Culture économique, juridique et managériale : épreuve écrite – 4h
  • Développement de la relation client et vente conseil : épreuve orale – 30 minutes
  • Animation, dynamisation de l’offre commerciale : épreuve orale – 30 minutes
  • Gestion opérationnelle : épreuve écrite – 3h
  • Management de l’équipe commerciale : épreuve écrite – 2h30
  • Communication en LV2 : épreuve orale facultative – 20 minutes (+ 20 minutes de préparation)

 

Validation des blocs de compétence :

Si vous n'obtenez pas votre BTS, sachez toutefois que si vous avez validé une unité d’enseignement, elle vous est acquise. Vous n’aurez pas à la valider à nouveau si vous repassez l’examen.

Le BTS MCO peut s’obtenir par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience). Nous contacter si vous êtes intéressé.e.

Admission

Le BTS MCO d’Esarc Paris est hors Parcoursup. Vous pouvez y postuler en parallèle de vos vœux Parcoursup, sans contrainte de calendrier.

La procédure d’admission est simple : sur dossier et entretien. 

La décision d’admission vous parvient au plus tard 1 semaine après votre entretien.

Pas de liste d’attente. Si vous êtes admis, il vous reste à vous inscrire pour bloquer votre place.

 

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Débouchés et poursuite d'études

Après l’obtention de votre BTS, vous disposerez de toutes les compétences nécessaires pour prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’un point de vente.

Si vous souhaitez poursuivre vos études pour accéder à des postes à plus forte responsabilité et rémunération, vous pouvez intégrer la 3ème année des Bachelors des écoles ESG délivrant le titre de Responsable marketing et commercial, sans avoir à repasser de concours d’entrée. A Paris, vous avez ainsi accès au :

  • Bachelor Marketing et Commerce de l’ESGCI
  • Bachelor Ingénieur d’affaires Data/IA de l’ESG Data & IA
  • Bachelor Green Marketing & Business de l’ESG Green
  • Bachelor Négociateur immobilier de l’ESG Immobilier
  • Bachelor Luxe – Responsable marketing et commercial de l’ESG Luxe
  • Bachelor Sport Business de l’ESG Sport
  • Bachelor Tourisme et Hôtellerie de l’ESG Tourisme

 

Le BTS MCO ouvre aux postes suivants :

  • Conseiller.ère de vente et de services
  • Vendeur.se conseil
  • Vendeur.se ou conseiller.ère e-commerce
  • Chargé.e de clientèle
  • Chargé.e du service client
  • Marchandiseur.euse
  • Manager adjoint.e
  • Manager d’une unité commerciale de proximité

 

Avec expérience : 

  • Chef.fe des ventes
  • Chef.fe de rayon
  • Responsable e-commerce
  • Responsable de drive
  • Responsable adjoint.e de magasin
  • Manager de caisses
  • Manager de rayon(s)
  • Manager de la relation client
  • Responsable de secteur, de département
  • Manager d’une unité commerciale

 

Rythme

Stages et alternance 

Stages de 14 à 16 semaines au total sur l’ensemble de la formation, dont une période minimale de 4 semaines consécutives en première année. Les stages servent de support à deux épreuves professionnelles : Développement de la relation client et vente conseil et Animation et dynamisation de l’offre commerciale.

Alternance possible en 1e et 2 année sur le rythme 2 jours à l’école (lundi-mardi), 3 jours en entreprise (mercredi au vendredi).

Dans le cadre de l’alternance, aucun frais de scolarité n’est à la charge de l’alternant.

 

Informations pratiques

Durée 

1350 heures réparties sur les deux années incluant cours, évaluations et deux examens blancs par an.

Tarifs

Dans le cas d’une alternance, vos frais de scolarité sont pris en charge par votre entreprise/OPCO.

Contact

Vous avez des questions sur ce BTS à Esarc Paris ou sur la manière d’y entrer ? Nos équipes sont à votre écoute.

Contactez-nous

Dilpôme

Journal Officiel : Arrêté du 15 octobre 2018 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Management commercial opérationnel ».