FORMATION NON DISPENSÉE EN 2018-2019

Pour optimiser ses aptitudes à la négociation et à la relation client, il faut maîtriser la communication verbale mais également non verbale.

Le BTS NRC vous permet d'acquérir les compétences et savoirs nécessaires afin de maîtriser les différents aspects du marketing et de la relation client, de la prospection à la fidélisation.

Notre taux de réussite pour le BTS NRC en 2017 est de 91%.

Les plus de la formation

Coaching personnalisé. Aide à la prise de parole en public avec le Cours Florent ; soutien actif dans les matières générales.

Profil

  1. Vous avez le niveau bac
  2. Vous êtes dynamique
  3. Vous aimez le travail en équipe
  1. Vous êtes persévérant
  2. Vous aimez le challenge
  3. Vous êtes responsable

Programme du BTS NRC - Négociation et Relation Client

  • Anglais
  • Communication commerciale, Conduite de projet, Management d'équipe et Relation Client
    (matières enseignées par Nathalie Berda)
  • Culture générale et expression
  • Droit
    (matière enseignée par Rossana Micali)
  • Économie et Management
    (matières enseignées par Mr. Bergemann)
  • Espagnol
  • Gestion
    (matière enseignée par Olivier Bourbiaux)
  • Gestion de clientèle
    (matière enseignée par Julien Mingaud)

Admission

Le recrutement des étudiants se fait sur dossier, complété par un test écrit de 40 minutes et un entretien de motivation de 20 minutes.

Débouchés et poursuite d'études

Le BTS NRC - Négociation et Relation Client - d'ESARC Evolution Montpellier offre de nombreux débouchés professionnels : toutes les entreprises ont besoin de démarcher de nouveaux clients et de les fidéliser. Les opportunités ne manquent donc pas.

  • Animateur de force de vente
  • Négociateur, courtier
  • Responsable de région
  • Assistant manager
  • Gestionnaire d'un portefeuille client
  • Chef de secteur
  • Attaché commercial, agent commercial

Vous souhaitez continuer vos études ? ESARC Evolution Montpellier vous offre la possibilité d'intégrer l'une des formations proposées par l'ESG Montpellier : 3e année du Bachelor Commerce Marketing ou 3e année du Bachelor Communication.