Le BTS MCO, précédemment appelé BTS MUC, vous prépare à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’un point de vente (appelé unité commerciale), de la gestion de l’activité au management de l’équipe commerciale.

Le BTS est un diplôme d’Etat. Le programme est défini par le ministère de l’Enseignement supérieur. La différence entre établissements de formation va provenir des enseignants et de l’environnement professionnel dont vous allez bénéficier. En choisissant Esarc pour préparer votre BTS MCO, vous allez bénéficier de l’enseignement de professeurs qui connaissent bien ce qui est attendu dans l’examen du BTS, et de l’expérience d’intervenants professionnels qui rendront les cours concrets pour vous intéresser et vous préparer à travailler en entreprise.

En choisissant Esarc, vous conciliez la préparation efficace de l’examen et l’apprentissage pratique.

Le BTS est proposé en initial ou en alternance dès la 1e année.

 

Les plus de la formation

Esarc Evolution fait partie de Galileo Global Education, n°2 mondial de l’enseignement supérieur privé. En France, le groupe a développé de nombreux partenariats avec des entreprises. Plus de 3000 accueillent nos étudiants en stage ou en alternance.

Prérequis

Admission en 1ère année :

Vous devez être titulaire du baccalauréat ou d’un titre ou diplôme inscrit au répertoire national des certifications professionnelles au niveau 4. Toutes les filières du bac sont possibles : bac général quelles que soient les spécialisations, bac technologique de type STMG, ou Bac pro. 

 

Objectifs d’acquisition des compétences

Grâce à ce BTS MCO, vous allez acquérir de nombreuses compétences qui vous permettront d’évoluer dans des fonctions commerciales :

  • Développer la relation client et la vente conseil
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
  • Manager une équipe commerciale

 

Programme

Programme officiel de l’Education Nationale

  • U1 - Culture générale et expression
  • U2 - Anglais : Compréhension de l’écrit et expression écrite / Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction
  • U3 - Culture économique, juridique et managériale

 

  • U4 - Développement de la relation client et vente conseil
  • U5 - Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • U6 - Gestion opérationnelle
  • U7 - Management de l’équipe commerciale

Méthodes mobilisées

 

En rejoignant notre école, nous vous donnerons toutes les clés pour intégrer facilement le marché du travail. Vous bénéficierez d’une pédagogie professionnalisante et agile. Les moyens mis en œuvre pour y parvenir, au-delà des cours avec professeurs et intervenants professionnels, sont multiples : 

  • Présentations permettant d’assimiler les connaissances requises pour l’exercice de la fonction ;
  • Mises en situation professionnelle et jeux de rôles où vous présenterez vos recommandations à l’oral ou à l’écrit ;
  • Coaching individuel vous permettant de faire un bilan de vos compétences et de vos ressources professionnelles ;
  • Rencontres avec des professionnels à travers des afterworks, des conférences, l'intervention d'anciens élèves ;
  • Apprentissage complémentaire en e-learning ;
  • Immersion en entreprise via l’alternance. 

 

Modalités d’évaluation

L’examen du BTS, qui est un diplôme d’Etat, est un examen national. Il est composé des épreuves suivantes, auxquelles vos professeurs vous prépareront toute l’année et à travers des examens blancs (deux par an) :

 

Culture générale et expression : épreuve écrite – 4h

Communication en LV1 :

  • épreuve écrite – 2h
  • épreuve orale – 2x20 minutes

Culture économique, juridique et managériale : épreuve écrite – 4h

Développement de la relation client et vente conseil : épreuve orale – 30 minutes

Animation, dynamisation de l’offre commerciale : épreuve orale – 30 minutes

Gestion opérationnelle : épreuve écrite – 3h

Management de l’équipe commerciale : épreuve écrite – 2h30

Communication en LV2 : épreuve orale facultative – 20 minutes (+ 20 minutes de préparation)

Admission

Le BTS MCO Management Commercial Opérationnel d’Esarc à Nantes est hors Parcoursup. Vous pouvez y postuler en parallèle de vos vœux Parcoursup, sans contrainte de calendrier.

La procédure d’admission est simple : sur dossier et entretien. 

La décision d’admission vous parvient au plus tard 1 semaine après votre entretien.

Pas de liste d’attente. Si vous êtes admis, il vous reste à vous inscrire pour bloquer votre place.

Débouchés et Poursuites D'études

Débouchés

Le BTS MCO ouvre aux postes suivants :

  • Conseiller.ère de vente et de services
  • Vendeur.se conseil
  • Vendeur.se ou conseiller.ère e-commerce
  • Chargé.e de clientèle
  • Chargé.e du service client
  • Marchandiseur.euse
  • Manager adjoint.e
  • Manager d’une unité commerciale de proximité

Avec expérience : 

  • Chef.fe des ventes
  • Chef.fe de rayon
  • Responsable e-commerce
  • Responsable de drive
  • Responsable adjoint.e de magasin
  • Manager de caisses
  • Manager de rayon(s)
  • Manager de la relation client
  • Responsable de secteur, de département
  • Manager d’une unité commerciale

Suite de parcours

Après l’obtention de votre BTS à l’Esarc, deux choix s’offrent à vous : intégrer le marché du travail ou poursuivre vos études.

ÉQUIVALENCE ET PASSERELLES

Equivalences

Si vous êtes déjà titulaire d’un BTS d’une autre spécialité, d’un DUT ou d’un diplôme national de niveau 5 ou supérieur, vous pouvez, sur demande, être dispensé de l’épreuve U1 « Culture générale et expression » et de l’U2 « Communication en langue vivante étrangère ».

Si vous êtes titulaire d’un BTS d’une autre spécialité, d’un DUT ou d’une licence en ayant validé une unité d’enseignement de droit, économie et management, vous pouvez, sur demande, être dispensé de l’unité U3 «Culture économique, juridique et managériale».

Passerelles

Pas de passerelle possible en cours de scolarité. En revanche, si vous souhaitez finalement poursuivre vos études, des passerelles sont possibles vers de nombreuses formations de notre groupe Galileo Global Education, notamment à l’ESG, une fois diplômé.

Informations Pratiques

Tarifs

Stages et alternance 

Stages de 14 à 16 semaines au total sur l’ensemble de la formation, dont une période minimale de 4 semaines consécutives en première année. Les stages servent de support à deux épreuves professionnelles : Développement de la relation client et vente conseil et Animation et dynamisation de l’offre commerciale.

Alternance possible en 1e et 2 année sur le rythme 2 jours à l’école (lundi-mardi), 3 jours en entreprise (mercredi au vendredi). Dans le cadre de l’alternance, aucun frais de scolarité n’est à la charge de l’alternant.

 

Durée

  • 1350 heures réparties sur les deux années incluant cours, évaluations et deux examens blancs par an.

Contacts

Vous avez des questions sur ce BTS à Esarc Paris ou sur la manière d’y entrer ? Nos équipes sont à votre écoute.

Contactez-nous

 

Accessibilité aux personnes handicapées

Vous êtes en situation de handicap ? Vous avez une RQTH ? Vous avez des difficultés spécifiques ? L’ESG vous accompagne pour votre réussite, quelle que soit votre situation. Un entretien individuel vous sera proposé afin de déterminer avec vous l’adaptation nécessaire pour votre parcours de formation.

 

Votre contact : handicap@ggeedu.fr

 

Possibilités de valider un ou des blocs de compétences

Si vous n'obtenez pas votre BTS, sachez toutefois que si vous avez validé une unité d’enseignement, elle vous est acquise. Vous n’aurez pas à la valider à nouveau si vous repassez l’examen.

Le BTS MCO peut s’obtenir par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience). Nous contacter si vous êtes intéressé.e.